Benvenuto su VR Rent Italia. Prima di utilizzare i nostri servizi, ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni d'uso. L'accesso e l'utilizzo della piattaforma implicano l'accettazione integrale di quanto di seguito riportato.
VR Rent Italia non eroga direttamente servizi di noleggio visori VR. Agisce esclusivamente come piattaforma aggregatrice e intermediaria che mette in contatto gli utenti con aziende specializzate nel noleggio di visori per la Realtà Virtuale presenti su tutto il territorio italiano. Il contratto di servizio si instaura direttamente tra l'utente e il fornitore selezionato.
Informazioni sull'ente responsabile della piattaforma
Il presente sito web noleggiovisorivr.it (di seguito "VR Rent Italia" o "la Piattaforma") è gestito e di proprietà di:
Ragione Sociale
Innovazione su Misura di Catana Petronela
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Il Titolare è altresì il Titolare del Trattamento dei Dati Personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Per qualsiasi comunicazione relativa alla privacy e al trattamento dei dati, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.
Termini chiave utilizzati nel presente documento
"Piattaforma" o "VR Rent Italia"
Il sito web noleggiovisorivr.it e tutti i servizi digitali ad esso collegati, gestiti da Innovazione su Misura di Catana Petronela, che agisce come intermediario tra utenti e fornitori di servizi di noleggio visori VR.
"Utente"
Qualsiasi persona fisica o giuridica (privato, azienda, ente, associazione) che accede alla Piattaforma, la consulta o invia una richiesta di preventivo tramite i moduli di contatto disponibili.
"Fornitore" o "Partner"
Azienda o professionista specializzato nel noleggio di visori per la Realtà Virtuale (Meta Quest, Apple Vision Pro, HTC Vive, Pico e altri), presente nella rete di partner selezionati e verificati da VR Rent Italia, che eroga direttamente il servizio all'Utente.
"Visore VR" o "Dispositivo"
Qualsiasi dispositivo per la Realtà Virtuale o Mista (Mixed Reality) oggetto di noleggio, inclusi a titolo esemplificativo Meta Quest 3, Meta Quest 3S, Meta Quest Pro, Apple Vision Pro, HTC Vive, Pico e modelli equivalenti.
"Preventivo"
Offerta economica e tecnica trasmessa da un Fornitore all'Utente a seguito della richiesta inoltrata tramite la Piattaforma. L'accettazione del Preventivo da parte dell'Utente dà origine a un contratto diretto esclusivamente tra Utente e Fornitore.
"Termini e Condizioni" o "T&C"
Il presente documento, che disciplina le condizioni d'uso della Piattaforma e il rapporto tra VR Rent Italia, gli Utenti e i Fornitori. I presenti Termini e Condizioni sono da considerarsi parte integrante di qualsiasi interazione con la Piattaforma.
Come funziona VR Rent Italia e cosa fa concretamente
"VR Rent Italia agisce esclusivamente come piattaforma intermediaria e aggregatrice di preventivi. Non è un fornitore diretto di servizi di noleggio visori VR."
VR Rent Italia svolge un ruolo di intermediazione commerciale tra la domanda degli Utenti e l'offerta dei Fornitori specializzati. In particolare, la Piattaforma:
Importante: VR Rent Italia non stipula contratti di noleggio, non gestisce pagamenti relativi ai servizi di noleggio, non è parte contrattuale nel rapporto tra Utente e Fornitore e non è responsabile dell'esecuzione materiale del servizio. Il rapporto contrattuale per il servizio di noleggio si instaura esclusivamente e direttamente tra l'Utente e il Fornitore che ha emesso il preventivo accettato.
Perimetro e limiti della responsabilità di VR Rent Italia
In considerazione del ruolo esclusivamente intermediario svolto dalla Piattaforma, VR Rent Italia declina espressamente ogni responsabilità in relazione ai seguenti aspetti:
Esecuzione del Servizio di Noleggio
VR Rent Italia non si assume alcuna responsabilità diretta per l'esecuzione del servizio di noleggio dei visori VR. La responsabilità contrattuale per l'erogazione del servizio passa interamente e direttamente alla società fornitrice che ha consegnato il preventivo accettato dall'Utente.
Disservizi, Ritardi e Inadempimenti
VR Rent Italia non risponde di eventuali disservizi, ritardi nelle consegne, malfunzionamenti dei dispositivi, inadempimenti contrattuali, danni diretti o indiretti causati dai Fornitori nella fase di erogazione del servizio di noleggio.
Accuratezza delle Informazioni dei Fornitori
Sebbene VR Rent Italia si impegni a verificare la qualità e l'affidabilità dei propri partner, non garantisce l'assoluta accuratezza, completezza o aggiornamento delle informazioni fornite dai Fornitori riguardo disponibilità, prezzi, caratteristiche tecniche dei dispositivi o condizioni del servizio.
Interruzioni e Malfunzionamenti della Piattaforma
VR Rent Italia non è responsabile per eventuali interruzioni temporanee del servizio della Piattaforma, errori tecnici, perdita di dati dovuta a cause di forza maggiore, attacchi informatici o malfunzionamenti dei sistemi di terze parti (hosting, email, ecc.).
Danni a Cose o Persone
VR Rent Italia non risponde di danni a cose o persone che dovessero verificarsi durante l'utilizzo dei visori VR noleggiati tramite i Fornitori della rete. La responsabilità per tali eventi ricade esclusivamente sul Fornitore erogante il servizio e/o sull'Utente, secondo quanto stabilito nel contratto diretto tra le parti.
Trasparenza e Impegno: Pur nei limiti sopra descritti, VR Rent Italia si impegna costantemente a selezionare partner affidabili, professionali e verificati, con l'obiettivo di garantire all'Utente la migliore esperienza possibile. In caso di problematiche con un Fornitore, invitiamo l'Utente a segnalarlo alla Piattaforma all'indirizzo info@noleggiovisorivr.it per consentire le opportune verifiche.
Standard di qualità e impegni richiesti ai partner della rete
I Fornitori che fanno parte della rete di partner di VR Rent Italia si impegnano contrattualmente a rispettare i seguenti standard minimi di qualità e professionalità:
Essere in regola con tutti gli adempimenti fiscali, previdenziali e assicurativi. Operare nel pieno rispetto della normativa vigente italiana ed europea applicabile all'attività di noleggio.
Fornire visori VR originali, funzionanti, puliti, igienizzati e perfettamente configurati per l'utilizzo richiesto dall'Utente. I dispositivi devono corrispondere a quanto dichiarato nel preventivo.
Rispettare i tempi di consegna, installazione e ritiro concordati con l'Utente. Comunicare tempestivamente eventuali variazioni o imprevisti, garantendo soluzioni alternative ove possibile.
Garantire adeguata assistenza tecnica prima, durante e dopo l'evento, secondo quanto concordato nel preventivo. Fornire supporto per la configurazione e l'utilizzo dei dispositivi.
Fornire preventivi chiari, dettagliati e privi di costi nascosti. Le condizioni di noleggio, le modalità di pagamento e le politiche di cancellazione devono essere esplicitate prima dell'accettazione.
Trattare i dati personali degli Utenti nel pieno rispetto del GDPR e della normativa italiana sulla privacy. Non utilizzare i dati ricevuti per finalità diverse da quelle strettamente necessarie all'erogazione del servizio.
Il nostro processo di selezione: VR Rent Italia adotta un rigoroso processo di verifica e selezione dei Fornitori. Solo le aziende che soddisfano elevati standard di professionalità, esperienza nel settore della realtà virtuale e affidabilità comprovata vengono ammesse nella rete di partner. Il monitoraggio della qualità è continuo e basato sui feedback degli Utenti.
Responsabilità e comportamenti richiesti agli utenti della piattaforma
Accedendo e utilizzando la Piattaforma, l'Utente accetta di rispettare i seguenti obblighi:
Veridicità delle Informazioni
Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate nella compilazione dei moduli di richiesta preventivo. L'Utente è l'unico responsabile delle informazioni fornite e delle conseguenze derivanti da dati errati o incompleti.
Utilizzo Lecito della Piattaforma
Utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e in conformità con la legge italiana ed europea. È vietato inviare richieste false, spam, contenuti offensivi o utilizzare la Piattaforma per scopi diversi dalla ricerca di servizi di noleggio visori VR.
Rispetto dei Termini Contrattuali con il Fornitore
Una volta accettato il preventivo di un Fornitore, l'Utente è tenuto a rispettare integralmente le condizioni contrattuali concordate direttamente con quest'ultimo (modalità di pagamento, termini di cancellazione, cura dei dispositivi, ecc.).
Cura dei Dispositivi
Utilizzare i visori VR noleggiati con la dovuta cura, seguendo le istruzioni fornite dal Fornitore. L'Utente è responsabile nei confronti del Fornitore per eventuali danni ai dispositivi causati da uso improprio o negligenza durante il periodo di noleggio.
Segnalazione di Problematiche
In caso di insoddisfazione o problematiche con il Fornitore, l'Utente è incoraggiato a segnalare l'accaduto a VR Rent Italia all'indirizzo info@noleggiovisorivr.it, contribuendo al monitoraggio della qualità della rete di partner.
Maggiore Età e Capacità Giuridica
L'Utente dichiara di avere almeno 18 anni di età e la piena capacità giuridica per stipulare contratti. L'utilizzo della Piattaforma da parte di minori deve avvenire sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.
Perché scegliere VR Rent Italia per il noleggio di visori VR
Visori disponibili nella rete
Tempi di risposta e spedizione
Giorni di assistenza disponibile
VR Rent Italia si impegna a mantenere elevati standard di qualità per tutti i servizi intermediati. In particolare:
Come trattiamo i tuoi dati personali
VR Rent Italia tratta i dati personali degli Utenti nel pieno rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
VR Rent Italia raccoglie i dati personali forniti volontariamente dall'Utente tramite i moduli di contatto e richiesta preventivo presenti sulla Piattaforma (nome, cognome, email, numero di telefono, dati aziendali, descrizione dell'evento). Vengono inoltre raccolti dati tecnici di navigazione (cookie, indirizzo IP) secondo quanto descritto nella Cookie Policy.
I dati personali sono trattati esclusivamente per: (i) gestire le richieste di preventivo e metterle in contatto con i Fornitori della rete; (ii) rispondere alle richieste di informazioni; (iii) migliorare i servizi della Piattaforma; (iv) adempiere a obblighi di legge.
I dati dell'Utente vengono trasmessi ai Fornitori della rete esclusivamente nella misura necessaria per l'elaborazione del preventivo richiesto. I Fornitori sono vincolati al rispetto del GDPR e non possono utilizzare tali dati per finalità diverse.
L'Utente ha il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento dei propri dati, nonché il diritto alla portabilità e di opposizione al trattamento, scrivendo al Titolare all'indirizzo info@noleggiovisorivr.it. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy).
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile. Per le richieste di preventivo, i dati sono conservati per un massimo di 24 mesi dalla raccolta, salvo diversi obblighi di legge.
Diritti sui contenuti della piattaforma
Tutti i contenuti presenti sulla Piattaforma VR Rent Italia — inclusi a titolo esemplificativo testi, articoli, guide, immagini, loghi, grafica, codice sorgente, struttura del sito — sono di proprietà esclusiva di Innovazione su Misura di Catana Petronela o dei rispettivi titolari dei diritti, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.
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I marchi "Meta Quest", "Apple Vision Pro", "HTC Vive", "Pico" e altri marchi citati sulla Piattaforma sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo descrittivo e informativo.
Come e quando aggiorniamo questo documento
VR Rent Italia si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso, al fine di adeguarli a eventuali variazioni normative, cambiamenti del modello di business o miglioramenti della Piattaforma.
Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sulla Piattaforma. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento. Si consiglia agli Utenti di consultare periodicamente i presenti Termini e Condizioni per restare aggiornati.
L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. In caso di disaccordo con i Termini e Condizioni aggiornati, l'Utente è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo della Piattaforma.
Giurisdizione e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati secondo la legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni, nonché in relazione all'utilizzo della Piattaforma, sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino.
Legge Applicabile
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Foro Competente
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Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR/ODR): Per i consumatori residenti nell'Unione Europea, è disponibile la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. VR Rent Italia non è obbligata a partecipare a procedure ADR ma valuterà ogni richiesta in buona fede.
Come raggiungerci per domande sui Termini e Condizioni
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